Slaapstand voor seizoensbedrijven

Een digitale assistent die meeslaapt met uw seizoen

Bent u een deel van het jaar dicht? Dan betaalt u in die maanden niet de volle prijs. U zet uw digitale assistent in de slaapstand voor € 19 per maand. Uw server, kennisbank en instellingen blijven bewaard, en zodra het seizoen begint, zet u de slaapstand uit en werkt hij meteen weer. Geen nieuw opstartbedrag, de eerste twee maanden beginnen niet opnieuw en u vult niets opnieuw in.

Voor wie is dit bedoeld?

Voor iedere onderneming met een druk seizoen en een stille periode. In het seizoen beantwoordt de digitale assistent dag en nacht de vragen van uw gasten en klanten. Daarbuiten slaapt hij, tegen een fractie van de prijs.

  • Campings en vakantieparken

    Van Pasen tot de herfstvakantie stromen de vragen binnen: aankomsttijden, huisdieren, elektra, annuleren. In de winter is het stil. Dan slaapt de digitale assistent mee.

  • Strandpaviljoens en terrassen

    Reserveringen, openingstijden bij slecht weer, feesten en groepen: in de zomer beantwoordt de digitale assistent ze allemaal. Sluit u de deuren in oktober, dan sluit de digitale assistent mee.

  • Tuincentra, wintersport en evenementen

    Een kwekerij die in het voorjaar piekt, een skiverhuur die alleen in de winter draait, een festival dat drie maanden per jaar kaarten verkoopt. Elk seizoensritme past.

Zo werkt de slaapstand

1. U zet hem aanIn Mijn Chatunda, onder Abonnement en kosten, zet u de slaapstand aan. Een e-mail naar info@chatunda.com kan ook. De slaapstand gaat in op de eerste abonnementsmaand die nog niet gefactureerd is en geldt per hele abonnementsmaand.
2. Hij slaaptDe digitale assistent staat uit. Uw server, kennisbank, ontwerp en instellingen blijven precies zoals ze waren. U betaalt € 19 per maand inclusief btw via uw gewone machtiging, en geen uitbreidingen.
3. U zet hem uitHet seizoen begint. U zet de slaapstand uit in Mijn Chatunda en uw digitale assistent werkt meteen weer, met alles wat hij al wist. Een e-mail kan ook.
4. Gewoon verderVanaf die maand betaalt u weer € 199 per maand. Geen opstartbedrag, de eerste twee maanden beginnen niet opnieuw en u vult de vragenlijst niet opnieuw in.

Een rekenvoorbeeld

Stel, u bent open van april tot en met september en dicht van oktober tot en met maart. Dan ziet een gewoon jaar er zo uit.

  • € 1.194

    Zes maanden open

    Zes maanden × € 199. De digitale assistent staat aan, alles inbegrepen, en beantwoordt de vragen van uw gasten.

  • € 114

    Zes maanden slaap

    Zes maanden × € 19. De digitale assistent slaapt, alles blijft bewaard, u betaalt geen uitbreidingen.

  • € 1.308

    Per jaar

    In plaats van € 2.388 wanneer de digitale assistent het hele jaar aan zou staan. En u hoeft niets opnieuw in te richten.

Alle bedragen inclusief btw. Het eerste jaar is uw derde maand kosteloos, zoals voor iedereen. De slaapstand heeft geen maximale duur. U bepaalt zelf hoe lang hij duurt.

Veelgestelde vragen over de slaapstand

Wat blijft er bewaard tijdens de slaapstand?

Alles. Uw eigen server, uw kennisbank met al uw antwoorden, het ontwerp van uw chatvenster en uw instellingen. De digitale assistent staat alleen uit. Zodra hij weer aangaat, weet hij precies wat hij daarvoor wist.

Hoe lang kan de digitale assistent slapen?

Zo lang als u wilt, er is geen maximale duur. U ontvangt intussen gewoon elke maand uw maandrapport, zodat u de slaapstand niet uit het oog verliest. U bepaalt zelf wanneer u hem weer uitzet in Mijn Chatunda, of dat u opzegt. Twijfelt u? Mail ons gerust, wij denken graag met u mee.

Kan ik ook voor een paar weken pauzeren?

De slaapstand geldt per hele abonnementsmaand. Een pauze van een paar weken is dus niet mogelijk, maar een digitale assistent die aanstaat kost u ook niets extra per gesprek. Sluit u een paar weken, dan kunt u hem gewoon laten staan, of tijdelijk een andere tekst laten geven. Dat plant u vooraf in met een ingangs- en einddatum, zonder extra kosten.

Betaal ik de uitbreidingen door tijdens de slaapstand?

Nee. In een slaapmaand staat alleen de slaapstand van € 19 op uw factuur. Tweede taal, Contact plus, Live medewerker, Bestelstatus of Productinfo betaalt u pas weer vanaf de maand waarin de digitale assistent aanstaat. Uw instellingen daarvoor blijven wel bewaard.

Hoe wordt de slaapstand betaald?

Net als uw gewone maand: via de automatische incasso die u al heeft afgegeven, rond dezelfde dag van de maand. U ontvangt vooraf een factuur van € 19 inclusief btw per e-mail.

Kan ik de slaapstand elk jaar opnieuw gebruiken?

Ja. Elk seizoen opnieuw, zo vaak u wilt. Aanzetten en uitzetten doet u als eigenaar zelf in Mijn Chatunda, onder Abonnement en kosten, of met één e-mail naar info@chatunda.com. Betaalt u per jaar, dan regelen wij de slaapstand met u via Hulp en contact.

Kan ik tijdens de slaapstand wijzigingen doorgeven?

Ja. Nieuwe prijzen, andere openingstijden of een nieuw aanbod voor het komende seizoen mailt u gewoon naar info@chatunda.com. Wij verwerken ze, zodat uw digitale assistent bijgewerkt wakker wordt.